16 сентября Свердловский областной фонд поддержки предпринимательства при поддержке Министерства инвестиций и развития и в партнерстве с УКБ "Альянс" и Уральской торгово-промышленной палатой проведет бесплатный мастер-класс "Клиентоориентированность: как не потерять клиента".
Семинар проводится БЕСПЛАТНО для женщин-представителей субъектов малого и среднего предпринимательства (ООО и ИП), собственниками которых являются женщины, имеющих долю уставного капитала более 50% ( слушателей не более одного от предприятия).
В программе семинара:
- Современные тренды маркетинга
- Клиентоориентированность и сервис
- Лояльность и как её создать (элементы клиентского сервиса)
- Построение системы лояльности. Сила рекомендации
Семинар ведёт:
Кулькова Дарья, бизнес-тренер, консультант, Организатор и ведущий event-мероприятий более 10 лет, партнер международной IT-компании GlobalIntellectService (GIS). Место проведения: Свердловская область, город Богданович, зал заседаний администрации города. Начало: в 15.00. Окончание: в 18.00
Обязательна предварительная регистрация на электронной почте irr@uralcci.com.
Вопросы и консультации по тел. +7 (343)214-87-48.
