+7 (343) 298 99 99 услуги Палаты

+7 (343) 214 87 64 приемная Президента

назад
Главная Интервью Цифровая гигиена. Человек должен уметь выживать в нашем сложном мире

Цифровая гигиена. Человек должен уметь выживать в нашем сложном мире

Вадим Наймушин

Вадим Наймушин

Заместитель директора по развитию ЕФ АО "ЦентрИнформ"

В апреле 2019 года акционерному обществу "ЦентрИнформ" исполняется 10 лет. Зародившись как опытный завод по обеспечению страны новыми техническими средствами конфиденциальной связи, предприятие спустя годы превратилось в системного интегратора в области информатизации. За плечами Екатеринбургского филиала компании – внушительный список проектов по защите информации в самых разных отраслях и сферах.  

О первых шагах на рынке и сегодняшнем дне филиала рассказывает заместитель директора по развитию ЕФ АО "ЦентрИнформ" Вадим Наймушин.

- Вадим Вячеславович, с какими трудностями пришлось столкнуться в первые годы своей работы? Как удалось завоевать доверие клиентов?

- Конечно, все было не просто! В момент нашего зарождения на рынке уже присутствовали сильные команды в Москве и Санкт-Петербурге, с которыми конкурировать было очень сложно. В Екатеринбурге, кстати, тоже хватало продвинутых компаний. Но главная проблема в тот момент заключалась даже не в конкурентах, а в том, насколько специалисты компании погружены в тему и готовы здесь и сейчас решать конкретные задачи.  Беда многих начинающих предпринимателей состоит в том, что есть люди, которые понимают, что нужно делать на рынке и как нужно развивать бизнес, но при этом исполнять их задумки некому.

Нам удалось избежать подобной ситуации: у нас в команде были те, кто расписал все процессы, были грамотные постановщики задач, то есть "переводчики" с языка заказчика на язык технический, и были квалифицированные исполнители. Поэтому мы быстро нашли общий язык и с органами государственной власти, и с такими крупными компаниями, как "МРСК Урала", "УГМК Холдинг" и др., которым мы спроектировали системы коммуникаций и защиты персональных данных. Люди поняли, что общаются не с какой-то дворовой командой, а со специалистами, которые могут решить их конкретные проблемы.

-А как удалось победить конкурентов? У них ведь тоже были команды…

- Есть такая штука, как менеджмент и работа с клиентом. Ты можешь быть уникальным специалистом, но если не можешь продать свои удивительные возможности, то на рынке просуществуешь не долго.  Я считаю, нашими главными конкурентными преимуществами были и остаются компетентность, скорость реакции и ответственность за свои слова. Мы никогда не предлагали решения, которые не «потрогали» своими руками. Прежде чем предложить продукт, мы устанавливаем его у себя, моделируем, как оно будет работать у заказчика, и только после этого говорим: "Да, это вам подойдет". И затем помогаем его внедрять и советуем, как это дальше все эксплуатировать.

-  В любом новом бизнесе всегда возникает множество барьеров. Как вы их преодолевали? К помощи торгово-промышленной палаты не прибегали?

- Мы являемся членами Уральской ТПП и всегда с благодарностью пользуемся ее ресурсами. Все местные организации, работающие в области защиты информации, объединены в Координационный методический совет лицензиатов ФСТЭК и ФСБ России Уральского федерального округа. Его собрания проводятся ежегодно участниками Совета по очереди. Мы проводим такие собрания на базе Уральской ТПП.

Площадка палаты позволяет собрать всех наших клиентов, "сверить часы" с партнерами и рассказать о новых тенденциях в сфере информационной безопасности. Все ведь варятся в собственном соку, и поэтому обмен опытом, который происходит на площадке Уральской ТПП, позволяет решить многие проблемы, которые в одиночку решить невозможно. На общие собрания к нам приходят представители ФСБ, Роскомнадзора, Федеральной службы по техническому и экспортному контролю, которым мы можем напрямую задать свои вопросы. Живое общение помогает получить компетентные ответы, как говорится, из первых уст.

- Реакция на резолюции Координационного методического совета есть? 

- Естественно. Если резолюции не исполняются, то возникают вопросы даже не у конкурентов, а у регуляторов. Такие организации, как мы, очень дорожат лицензиями, и поэтому строго следуют правилам и рекомендациям, принятым на общем собрании. Это дисциплинирует, а главное, заставляет находить точки соприкосновения с коллегами по бизнесу. И то, что Уральская ТПП предоставляет такие возможности, это просто неоценимо.

- Какие проблемы больше всего волнуют ваших клиентов сегодня?

- Сейчас все больше и больше жизненно важных технологий связано с интернетом. Информация, которая циркулирует в сети, все чаще и чаще начинает влиять на нашу жизнь. Поэтому на государственном уровне было разработано законодательство по критической информационной инфраструктуре, которое призвано обезопасить жизнь людей через защиту информационных систем в медицине, топливно-энергетическом комплексе, в банковской системе и других чувствительных отраслях страны. Предотвращение экономического ущерба – сегодня главный тренд в сфере информационной безопасности.

Вторая неумирающая тема – защита персональных данных, которая напрямую связана с появлением все новых и новых угроз. Третья тема – это импортозамещение. Отношения с Западом сейчас напряженные, и правительство пошло по пути замещения импортных технологий отечественными. Это касается и программного обеспечения, и аппаратных средств, и различных технологий по защите информации, используемых в прикладных целях. Законодательство здесь тоже свежее, и люди часто не знают, что тут нужно делать. Наша задача – дать перспективу, направление движения, чтобы уберечь людей от хождения по мукам.

- Коммерческие компании часто прибегают к вашим услугам. Осознал ли бизнес важность проблем информационной безопасности?

-Мотивация у коммерческих и государственных компаний, естественно, разная. У коммерческих компаний все упирается в выгоду: например, если ему невыгодно покупать лицензионный продукт Windows, то он его покупать и не будет. В то же время, если бизнес чувствует, что есть угроза потери информации, он занимается этой проблемой вплотную. К нам часто обращаются с просьбой решить проблему сохранности биометрических персональных данных, защитить каналы связи или разработать политику компании в сфере информационной безопасности. Делаем мы и такие документы и работы.

- Насколько большой ущерб бизнесу причиняют мошенники?

-Все зависит от того, что украли. Хищение персональных данных оборачивается потерей имиджа, а это влечет за собой отток клиентов. К сожалению, сотрудники компаний не всегда оказываются подготовленными для отражения угроз. Поэтому у нас в этом году открывается образовательный центр, в котором будут знакомить и с отечественной операционной системой Linux, и с особенностями электронного документооборота, и с защитой персональных данных. Мы планируем уделять этому самое пристальное внимание, потому что субъективный фактор может подвести организацию в самый неожиданный момент.

 - Учить будут не нажимать вредоносные ссылки?

- Это - частный случай, хотя и самый распространенный.  Точнее будет сказать, что мы будем обучать базовым знаниям на информационном рынке. Вот некоторые задаются вопросом: а зачем нам в школе дают столько предметов, если они не пригождаются в жизни? А ответ простой: человеку надо набрать определенный интеллектуальный уровень знаний, который позволит ему существовать в социуме.

В сфере информационной безопасности в последнее время стал приживаться термин цифровая гигиена. Он призван научить человека правильно себя вести в этом сложном мире. Научно-технический прогресс за два десятилетия совершил такой гигантский скачок, что он просто ошеломительно повлиял на мозг человека и на его поведение. Складывается совершено другое общество, и рождается совершенно другой человек. И он, как и его далекий предок, должен обладать определенными навыками, чтобы выжить в совсем иных условиях. Мы этому и будем обучать.

Другие интервью

Борис Бубнов

Борис Бубнов

Директор компании «Восточный ветер»

Будущее – за социальной электронной коммерцией…

Читать
Ольга Богомазова

Ольга Богомазова

Генеральный директор АО "Реагенты Водоканала"

Читать

Отзыв

Заменяется на название услуги, при нажатии читать полный отзыв

Заменяется на название компании, при нажатии читать полный отзыв

Заменяется на полный текст отзыва, при нажатии читать полный отзыв

Отзыв

Задать вопрос

Отправить заявку