Мероприятие состоялось ресторане «Гастроли». Обсудить эту непростую и очень актуальную тему пришло более 25 гостей.
В роли экспертов выступили Юлия Токарева, доктор психологических наук, зав. кафедры «Управления персоналом и психологии» УрФУ, бизнес-тренер, психолог-консультант; Ольга Чебыкина, управляющий партнёр HR-Лидер; Анна Захарова, HR бизнес партнер, консультант по процессам управления персоналом и бизнес процессу «управление человеческим капиталом» и Татьяна Ежова, директор департамента персонала АО «Газэнергобанк».
Основными вопросами встречи были заявлены:
- Что вы как HR делали в ситуации, которую нельзя называть, но она касается всех?
- Как реагировали сотрудники разного статуса, возраста, опыта работы в компании?
- Как поменялись ожидания/запросы кандидатов в этот период?
- Какие мероприятия, техники, приемы позволили вам выравнивать состояние у себя и у сотрудников компании?
- Насколько заметной для собственника стала ваша роль в этот горячий период?
Эксперты единогласно признали, что ситуация у всех напряженная и достаточно сложная, при том, что пока мы проживаем только первую волну изменений - стадию шока и осознания новой реальности.
«Беда в том, что силы на исходе - люди еще не успели восстановиться после «ковидных» изменений, поэтому каждый справляется в силу своих возможностей и накопленного ресурса. По нашим данным, 38% сотрудников положительно относятся к появлению корпоративных психологов. Процент достаточно большой, но использовать этот инструмент необходимо целенаправленно и внимательно. Слишком много в нашей психологической среде и инфоцыган и тех, кто на своих клиентах пока только учится. В научной среде работают над моделями сертификации такой деятельности, а пока готовых ответов на вопрос «Как правильно привлечь к себе в компанию корпоративного психолога?» – нет. Видимо, это одна из тем будущих клубов, - рассказывает управляющий партнер HR-Лидер, Ольга Чебыкина. -
На прошедшем собрании мы пришли к общему мнению, что людям нужна ясность, стабильность, возможность поговорить (разделить с кем-то мысли, получить вербальную поддержку) и обратная связь - подтверждение, что они все делают правильно. Еще в такие моменты возрастает потребность быть причастными к организации - чему-то большему и более устойчивому, чем один человек».
В результате оживленной беседы стало ясно, что роль HR в такой ситуации значительно возрастает, так как требуется большое количество коммуникаций, таких как расширенная система информирования и борьба с возражениями, новые правила и поддержание их соблюдения, психологическая и навыковая поддержка руководителей подразделений и особенно необходимая в такие периоды - работа с токсичностью.
По завершению встречи гости не спешили покидать заведение, а принялись активно обсуждать еще один вопрос: если роль HR так значительна и энергетически очень затратна, то кто позаботится о самом HR? Кто поможет этим специалистам сохранить собственный ресурс в таких сложных условиях? Именно об этом наша мастерская HR BDSM, которая стартует в сентябре 2022 года. Подробности на сайте HRBDSM.ru. Не пропустите!
