15 апреля в рамках Акселератора «Промышленный маркетинг и эффективные продажи», который реализуется Институтом регионального развития при Уральской ТПП в рамках национального проекта «Конкурентная и эффективная экономика», состоялось выступление Алексея Тищенко, директора по развитию маркетинговой группы «МАРКО». Спикер поделился практическими стратегиями применения контент-маркетинга для роста конверсии в сегментах B2B и промышленного производства.
В начале выступления Алексей Тищенко обозначил ключевые вызовы, с которыми сталкиваются промышленные компании сегодня:
- Рост конкуренции на рекламных площадках: средняя цена клика в промышленном сегменте выросла с 40 до 160 рублей за период 2020–2025 гг.;
- Эффект «потолка» вложений: при увеличении рекламного бюджета стоимость каждого нового лида растёт;
- Снижение качества лидов: новые каналы привлечения приносят всё менее «тёплую» аудиторию;
- Рост нагрузки на отдел продаж: менеджеры не справляются с потоком заявок, а их труд становится дороже.
«В таких условиях простое наращивание рекламных бюджетов перестаёт быть решением. Нужен системный подход к работе с клиентом на всех этапах воронки», – подчеркнул спикер.
Алексей Тищенко представил контент-маркетинг как комплексную работу с полезным содержанием – статьями, кейсами, видео, презентациями – для привлечения, прогрева и удержания клиентов. Ключевая идея: контент должен влиять на продажи на каждом этапе пути покупателя – от первого контакта до повторной сделки.
Особый интерес у аудитории вызвал реальный пример из практики «МАРКО»: компания из сектора производства запустила серию информационных e-mail-рассылок по собственной базе. При бюджете 240 000 рублей за полгода было получено заявок на сумму свыше 120 млн рублей.
«Парадоксально, но наибольший отклик дали не продающие письма с акциями, а информационные: поздравления с праздниками, новости компании, полезные советы. Это подтверждает: в B2B доверие и экспертиза конвертируются в заказы эффективнее, чем прямые призывы к покупке», – отметил Алексей Тищенко.
Алексей Тищенко затронул также вопросы правового сопровождения контент-маркетинга: соблюдение 152-ФЗ о персональных данных, авторские права, корректное получение согласий.
В завершение выступления спикер дал участникам акселератора пять первых шагов на пути эффективного маркетинга:
- Запустить периодическую e-mail-рассылку по контент-плану;
- Настроить ретаргетинг на посетителей ключевых точек контакта;
- Создать 2–3 базовых инструмента: кейсбук, сравнение с конкурентами, имиджевая статья;
- Разработать логику работы с «отказниками»;
- Предложить клиенту «безопасные» способы взаимодействия без обязательства покупки («поинтересоваться»).
О спикере: Алексей Тищенко – директор по развитию маркетинговой группы «МАРКО», работает в сфере маркетинга и продаж с 2009 года. Компания с 2012 года специализируется на стратегическом маркетинге, аутсорсинге маркетинговых функций и контент-продвижении для промышленных, B2B и IT-компаний. В портфеле – более 100 клиентов, 200+ отраслевых проектов и 3000+ интервью с лицами, принимающими решения.
