На портале государственных услуг запущен сервис досудебного обжалования решений контрольных органов, который позволяет предпринимателям обжаловать решения и действия госорганов, принимаемые по более чем 300-м видам разрешений и лицензий.
В 2023 году с использованием указанного сервиса было подано более 5 тыс. жалоб. Всего с момента запуска механизма поступило порядка 10 тыс. обращений.
Установленный законодательством срок рассмотрения жалоб составляет 20 дней, но в среднем ответ от контрольного органа предприниматели получают за 11 дней.
В 2023 году в сервис досудебного обжалования была включена возможность оспаривать присвоение категории риска объекта контроля. Кроме того, практика досудебного обжалования применяется теперь и к сфере разрешительной деятельности. Учитывая важность сервиса досудебного обжалования, просим Вас активнее информировать предпринимателей о его возможностях и преимуществах. Направляем для использования в работе информационные слайды о механизмах досудебного обжалования.
